Afinal, o que vem a ser a Auditoria Interna?
...ao adentrar em uma grande loja de vendas a varejo deparei-me
com a seguinte chamada no sistema de comunicação
interna” SENHOR AUDITOR, QUEIRA SE DIRIGIR AO CAIXA,
ROUBO DE MERCADORIA”.
Entre
tantos outros casos que teríamos para contar o enfoque
sempre é de associar o auditor interno a ação
policialesca. Tratando-se de investigar, isto é com
auditoria interna. Portanto, todos se intitulam auditores,
ou seja, qualquer verificação é denominada
de auditagem, como se para executá-la não fossem
necessários anos de aprendizagem e não houvessem
técnicas e procedimentos próprios da profissão,
que exigem uma formação profissional das mais
rigorosas.
No
meio acadêmico tenho ouvido exposições
em que se referem à auditoria interna como sendo desnecessária,
pois só serve para apontar erros e detectar fraudes
- isto quando as consegue constatar, sem apresentar solução
e que é formada por profissionais fora de sintonia
com o mundo, sendo na pior das hipóteses “ticadores”
de papéis de trabalho, o que resume o nosso trabalho
ao de um fiscal ou conferencista, sem maiores qualificações.
Estão
erradas as pessoas ao pensarem desta forma?!!!
Há
pouco tempo atrás a auditoria tinha um caráter
puramente investigativo, daí chamar-se estes profissionais
de investigadores ou inspetores, que eram temidos por suas
ações fiscalizadoras e recomendações
de ordem punitivas afinal, não poderia naqueles dias,
ser de outra forma.
Notadamente,
a relação investigador X investigado não
era salutar, pois propiciava um ambiente de hostilidade que
não agregava valor.
Com
novos paradigmas: valorização do ser humano,
inovações tecnológicas e informação/conhecimento,
estes profissionais evoluíram e formaram uma nova mentalidade
da qual surgiram profissionais extremamente qualificados,
executivos em potencial que não mais admitem serem
tratados com a pecha de ‘investigadores/inspetores”,
e sim de Auditores Internos. Com formação generalista
ou especialista, estão obrigados a fazer mais que simplesmente
seguir eventos de natureza policialesca, mesmo porque na busca
por uma boa relação AUDITOR X AUDITADO, a idéia
é a relação de parceria onde a Auditoria
Interna, como parte da organização, mantêm
contato diário com o negócio, o que lhe propicia
conhecimentos íntimos da cultura, dos processos, dos
riscos e dos controles existentes. Desta forma, os auditores,
para acrescentar valor ao trabalho, atuam com as seguintes
perspectivas:
“Informação precisa e rápida, controlando
e avaliando a performance empresarial; clareza e objetividade
na identificação dos pontos fortes e fracos
do negócio; avaliar as implicações estratégicas
do sistema de controle, dando ênfase a controles preventivos;
determinar a importância estratégica do processo
para os dirigentes da organização; promover
o equilíbrio de todo o Sistema.”
Portanto,
podemos dizer que a Auditoria Interna: “ é uma
atividade de avaliação independente e de assessoramento
da administração, voltada para o exame e avaliação
da adequadação, eficiciência e eficácia
do sistema de controle, bem como da qualidade do desempenho
das áreas em relação as atribuições
e aos planos, metas, objetivos e política definidos
para as mesmas.”
A Auditoria Interna, afinada às novas tendências,
prepara-se para auditar parcerias estratégicas, fidedignidade
dos database, eficácia de penetração
mercadológica das marcas, o valor econômico/financeiro
da marca.
Colaboração:
Nélio Augusto Dantas Elias - Contador
Sócio Diretor de A & C Auditoria e Consultoria
S/C Ltda.
Membro do IIA – The Institute of Internal Auditors
Diretor do AUDIBRA -Instituto de Auditores Internos do Brasil
Professor Universitário
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