Afinal, o que vem a ser a Auditoria Interna?

...ao adentrar em uma grande loja de vendas a varejo deparei-me com a seguinte chamada no sistema de comunicação interna” SENHOR AUDITOR, QUEIRA SE DIRIGIR AO CAIXA, ROUBO DE MERCADORIA”.

Entre tantos outros casos que teríamos para contar o enfoque sempre é de associar o auditor interno a ação policialesca. Tratando-se de investigar, isto é com auditoria interna. Portanto, todos se intitulam auditores, ou seja, qualquer verificação é denominada de auditagem, como se para executá-la não fossem necessários anos de aprendizagem e não houvessem técnicas e procedimentos próprios da profissão, que exigem uma formação profissional das mais rigorosas.

No meio acadêmico tenho ouvido exposições em que se referem à auditoria interna como sendo desnecessária, pois só serve para apontar erros e detectar fraudes - isto quando as consegue constatar, sem apresentar solução e que é formada por profissionais fora de sintonia com o mundo, sendo na pior das hipóteses “ticadores” de papéis de trabalho, o que resume o nosso trabalho ao de um fiscal ou conferencista, sem maiores qualificações.

Estão erradas as pessoas ao pensarem desta forma?!!!

Há pouco tempo atrás a auditoria tinha um caráter puramente investigativo, daí chamar-se estes profissionais de investigadores ou inspetores, que eram temidos por suas ações fiscalizadoras e recomendações de ordem punitivas afinal, não poderia naqueles dias, ser de outra forma.

Notadamente, a relação investigador X investigado não era salutar, pois propiciava um ambiente de hostilidade que não agregava valor.

Com novos paradigmas: valorização do ser humano, inovações tecnológicas e informação/conhecimento, estes profissionais evoluíram e formaram uma nova mentalidade da qual surgiram profissionais extremamente qualificados, executivos em potencial que não mais admitem serem tratados com a pecha de ‘investigadores/inspetores”, e sim de Auditores Internos. Com formação generalista ou especialista, estão obrigados a fazer mais que simplesmente seguir eventos de natureza policialesca, mesmo porque na busca por uma boa relação AUDITOR X AUDITADO, a idéia é a relação de parceria onde a Auditoria Interna, como parte da organização, mantêm contato diário com o negócio, o que lhe propicia conhecimentos íntimos da cultura, dos processos, dos riscos e dos controles existentes. Desta forma, os auditores, para acrescentar valor ao trabalho, atuam com as seguintes perspectivas:
“Informação precisa e rápida, controlando e avaliando a performance empresarial; clareza e objetividade na identificação dos pontos fortes e fracos do negócio; avaliar as implicações estratégicas do sistema de controle, dando ênfase a controles preventivos; determinar a importância estratégica do processo para os dirigentes da organização; promover o equilíbrio de todo o Sistema.”

Portanto, podemos dizer que a Auditoria Interna: “ é uma atividade de avaliação independente e de assessoramento da administração, voltada para o exame e avaliação da adequadação, eficiciência e eficácia do sistema de controle, bem como da qualidade do desempenho das áreas em relação as atribuições e aos planos, metas, objetivos e política definidos para as mesmas.”
A Auditoria Interna, afinada às novas tendências, prepara-se para auditar parcerias estratégicas, fidedignidade dos database, eficácia de penetração mercadológica das marcas, o valor econômico/financeiro da marca.

Colaboração:
Nélio Augusto Dantas Elias - Contador
Sócio Diretor de A & C Auditoria e Consultoria S/C Ltda.
Membro do IIA – The Institute of Internal Auditors
Diretor do AUDIBRA -Instituto de Auditores Internos do Brasil
Professor Universitário